El BLOG de myGESTIÓN

Las empresas de informática tienen sus propias particularidades. Si sólo se dedican a la venta de productos de informática, entonces pueden utilizar un ERP generalista que les permita controlar facturación, compras, ventas y todo lo necesario para gestionar un comercio. Sin embargo, lo cierto es que muchas empresas de informática también gestionan servicio técnico posventa, con reparaciones a domicilio y el seguimiento de cada equipo o software instalado en los equipos del cliente.

En este post vamos a hablar de este segundo tipo de sistema especializado, un software ERP para servicios técnicos informáticos, de modo que te hagas una idea de cómo implantarlo en tu empresa informática.

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Un elemento de gran importancia que debes gestionar en tu negocio son las facturas y albaranes. Pero, ¿conoces las diferencias entre ambos tipos de documentos y cuál es la finalidad de cada uno?

Aunque si tienes un comercio es probable que crees albaranes de manera habitual, vamos a aclarar algunos puntos para que tengas conciencia de su importancia y valor, así como su condición a nivel.

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El proceso de migración de una tienda online puede ser complejo, pero absolutamente necesario en algunos casos. Sobre todo, si la actual plataforma con la que estás vendiendo no tiene algunas funcionalidades que consideras imprescindibles, como la integración con un software ERP.

Existen plataformas como Prestashop muy flexibles y conocidas que pueden ayudarte a lograr la integración ERP y tienda online, un aspecto esencial para mejorar la productividad y la eficiencia en tu negocio, ya que es muy difícil gestionar pedidos online si no tienes sincronizado el stock y los precios.

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Elegir un software ERP adecuado para tu empresa de la industria del mueble puede ser un proceso complejo. Necesitas una herramienta avanzada, que te permita automatizar la facturación y llevar la gestión contable, pero también que pueda ser útil para planificar y gestionar la producción de manera adecuada.

En tu caso, lo más conveniente suele ser utilizar un software de gestión de la producción, una herramienta que incluya funcionalidades como gestión de recursos, control de la reserva de stock y procesos de fabricación, control de la trazabilidad, escandallos y gestión de los atributos de producto.

En este post te mostraremos los aspectos imprescindibles que debes considerar al elegir tu programa de gestión ERP para muebles.

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Una de las claves para el buen funcionamiento de un eCommerce es la fidelización. Cuando consigues que un cliente confíe en ti y compre de manera recurrente, rentabilizas mejor el coste de la publicidad que te ha supuesto la adquisición de dicho comprador.

Pero, ¿cómo puedes fidelizar a tus clientes si no aplicas estrategias para mejorar su satisfacción? Sólo las personas que se sientan satisfechas con tu experiencia de compra tenderán a mantenerse fieles a tu marca a la hora de volver a comprar.

Descubre la importancia de disponer de un sistema ERP integrado con CRM y eCommerce para gestionar las relaciones con tus clientes.

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