Una empresa o departamento dedicado a tareas de servicio técnico o mantenimiento con cientos o miles de contratos anuales necesita un programa de gestión de mantenimiento. Un software de este tipo controla por completo todos los mantenimientos preventivos y correctivos. También permite facturar los contratos o las reparaciones a los clientes de forma masiva y rápida.

Esto solo se logra con un software GMAO. En la herramienta se registran, además de otros datos: los clientes, información de productos o instalaciones a reparar, contratos, órdenes de trabajo y facturación final.

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Uno de los problemas con los que te puedes encontrar en más de una ocasión es que tu ERP no funcione. Tienes una tienda física, y utilizas tu sistema ERP para crear y gestionar las facturas, así como para gestionar las compras que tus clientes realizan en el establecimiento. Pero hay veces en que el sistema no quiere funcionar, y te encuentras con que no puedes llevar a cabo las tareas que necesitas hacer.

Esto puede ser una auténtica catástrofe si dura mucho en el tiempo, porque todo lo que no puedas hacer con tu ERP, te toca llevarlo a cabo de forma manual, y más tarde supone un trabajo añadido que tendrás que realizar para que los datos de tu ERP estén actualizados.

A continuación queremos que sepas qué hacer si tu ERP no funciona, y qué medidas puedes tomar para que este problema no te vuelva a pasar.

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Es muy probable que si tienes una empresa que vende en Internet tengas una lista de contactos o suscriptores. Nombres, apellidos, e-mails... seguramente almacenes una gran cantidad de leads o clientes potenciales, que te han dejado sus datos para recibir más información o detalles sobre tus ofertas.

Muchas empresas no aprovechan lo suficiente su lista de suscriptores. Pero lo cierto es que no siempre se aplican las técnicas adecuadas para tratar de convertir a tus leads o prospectos en clientes, un aspecto en el que contar con un CRM sería esencial para la gestión de tus acciones de venta. Veamos algunos aspectos que debes tener en cuenta para conseguir este objetivo.

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La gestión de almacenes en la empresa implica la necesidad de implementar procesos ágiles y eficientes. Una parte muy importante de la competitividad y rentabilidad de una empresa tiene que ver con su capacidad para gestionar las existencias y enviarlas al cliente en el tiempo y forma adecuados. Nada de eso puede llevarse a cabo con éxito si nuestros modelos de gestión de almacenes son ineficientes y no tienen en cuenta algunos principios básicos.

A continuación queremos que conozcas algunos elementos clave para la gestión de almacenes, que va mucho más allá de la gestión de inventario, y donde contar con un software de gestión empresarial es fundamental para facilitar los procesos, mejorar la productividad y evitar errores.

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El programa Kit Digital impulsado por el Gobierno tiene como objetivo ''subvencionar la implantación de soluciones digitales'' de pymes y autónomos así como mejorar aquellas que ya utilizan este tipo de soluciones. Puedes solicitar el Kit Digital subvención para implementar las soluciones ERP del agente digitalizador myGESTIÓN.

Consulta si cumples los requisitos como autónomo o como pyme para pedir el Kit Digital y qué tienes que hacer para optar al bono digital de hasta 12.000 euros para digitalizar tu negocio.

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