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Software ERP Online para Empresas SAT

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Software para
Servicio Técnico

El Programa para Empresas SAT

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Gestiona avisos, incidencias y órdenes de trabajo, planifica contratos de mantenimiento y geolocaliza a los técnicos. Con el software de gestión para servicios técnicos myGESTIÓN tendrás todo bajo control.

Prueba online el ERP para servicios de asistencia técnica que permite gestionar la empresa de una forma rápida y sencilla. El Equipo de Soporte de myGESTIÓN está disponible en todo momento para ayudarte.
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Artículos SAT y Garantías

Ya sea para productos que vendas o para productos que repares o mantengas, podrás en todo momento dar de alta un artículo para seguimiento SAT y utilizarlo en la gestión de los avisos, órdenes de trabajo y contratos de mantenimiento, todo ello llevando un control de garantías.
Además podrás obtener un histórico con todos sus movimientos y diversos informes.
caracteristicas del software online
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Incidencias, Avisos y Órdenes de Trabajo

Cuando te llama un cliente para informarte de un problema con un equipo o máquina, da de alta un aviso, asigna la orden de trabajo a un técnico, la puede recibir en el móvil o tablet con todos los datos necesarios para su realización. Una vez finalizado el trabajo, el cliente puede firmar el cierre de la orden en el dispositivo móvil.
Además podrá generar directamente la factura, imprimirla y enviársela por e-mail o WhatsApp.

Contratos de mantenimiento y reparación

Crea contratos de mantenimiento preventivo o correctivo por periodos: mensual, anual, etc. Planifica de forma conjunta las visitas o actuaciones de los técnicos.
Realiza la facturación masiva de todos los contratos acotando por periodos u otro filtro, genera recibos, remésalos, envíalos al banco y envía la factura al cliente por e-mail de manera automática (puede ir firmada electrónicamente).
contratos sat
app geolocalizacion

APP Móvil y Geolocalización

Con la aplicación móvil los técnicos pueden recibir directamente las órdenes de trabajo, realizarlas y que el cliente las firme in-situ, quedando registrada la ubicación del cierre de la orden.
Además cuenta con otras funcionalidades como el control horario (fichar), cuadro de mando, gestión de clientes, artículos, presupuestos, pedidos, albaranes y facturas.

Play Store myGESTIÓN

Roles de acceso personalizados por usuario

Si tienes varios técnicos puedes asignarles clientes o zonas concretas. Además puedes hacer que el resto de los trabajadores sólo accedan a lo que necesitan, facturación, contabilidad, etc.
De esta manera simplificas el uso de la aplicación y tienes todo bajo control.
caracteristicas del software online
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Extranet para que accedan tus clientes

Si quieres que tus clientes accedan directamente a descargarse sus facturas o ver el estado de sus incidencias, con myGESTIÓN lo tienes fácil, con un solo click les llegará un e-mail con la dirección de tu extranet (P.Ej. www.mygestion.com/in/Calderas-SAT) y los datos de acceso.

API para desarrolladores

A través de las API -Interfaz de Programación de Aplicaciones- se pueden conectar diferentes aplicaciones con myGESTIÓN SAT.
Podemos, por ejemplo, crear un formulario en nuestra web para que los clientes den de alta incidencias y estas aparezcan en myGESTIÓN de manera inmediata o incluso que las asigne a un técnico directamente y le lleguen al móvil. Podemos también conectar con otros sistemas como plataformas de SMS, Tiendas Online, Catálogos de Venta, etc.
api sat
y además:
facturas online

Gestión Administrativa

  • Facturación y gestión comercial
  • Compras y Ventas
  • Tesoreria
  • Factura electrónica
  • Tarificación
gestion de almacen

Gestión de Almacén

  • Stock
  • Multiples almacenes
  • Atributos (p.ej. Medida, Potencia)
  • Control de trazabilidad
  • Firma de documentos
tpv mostrador

Terminal de Venta

  • Personalización de Tickets
  • Arqueo de Caja
  • Vales y Devoluciones
  • Gestión de medios de cobro
  • Ilimitados TPVs
bi

Informes

  • Cuadro de Mando integral
  • Gráficos personalizables
  • Sistema de alertas
  • Configurables por perfiles
  • Exportaciones a Excel
bi

Seguridad

  • Conexión Segura SSL
  • Control de Accesos al programa SAT
  • Disponible 24x7
  • Copia Diaria Automática
  • Backup opcional en tu PC
mygestionstore

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Gestionando Empresas en la Nube desde 2003
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