En este post queremos darte una lista de errores comunes de facturación electrónica que casi seguro has cometido alguna vez.

Lo cierto es que hacer las facturas online no es algo que esté exento de fallos, especialmente si no utilizas la herramienta adecuada para realizarlas. A la hora de facturar nuestros productos o servicios, debemos en cualquier caso seguir las normas que nos marca la ley.

Seguir leyendo...

Una de las cosas que más temen los autónomos es ser sancionados por la Agencia Tributaria por no cumplir con sus obligaciones con el fisco. Si no queremos que esto nos pase, tenemos que tener en cuenta una serie de consejos, ya que el asunto es muy serio y si hacemos las cosas bien desde el principio nos evitaremos muchos problemas en el futuro.

En este post te daremos algunos consejos para ayudarte a evitar posibles sanciones de Hacienda. Todo esto empieza por que empieces a llevar tus papeles como autónomo de forma ordenada y profesional, o bien delegándolo en un asesor, pero teniendo siempre en cuenta que al final tendrás que acostumbrarte a seguir las reglas.

Seguir leyendo...

Internet ha revolucionado la forma en la que las empresas se comunican con sus clientes. Además ha roto completamente las fronteras y los canales de comunicación, hasta el punto de que prestar una buena atención al cliente depende ya no sólo de conocer bien los canales sociales, sino de saber gestionarlos con eficacia para sacar el máximo rédito de nuestras campañas a través de un buen CRM.

El software CRM, como ya sabes, hace referencia a las siglas de Custom Relationship Management, o lo que es lo mismo, gestión de las relaciones con los clientes.

Lo cierto es que puede muchos de los que nos están leyendo en este momento tienen una tienda online, o una página web a través de la cual recogen datos de clientes, que realizan compras o envían solicitudes de información. Si ese es tu caso, déjanos que te expliquemos por qué deberías empezar a gestionar las relaciones con tus clientes a través de un CRM.

Seguir leyendo...

Si tienes una tienda online y ya gestionas tu negocio a través de un software en la nube como myGESTION, uno de los elementos que debes analizar y optimizar es sin duda la logística. Mejorar la logística de tu e-commerce te ayudará a ser más competitivo, más productivo y obtener un mayor número de beneficios.

La logística es un elemento esencial en la competitividad del e-commerce. Al depender la entrega de los pedidos de una buena gestión de almacén y un rápido y eficaz sistema de envíos, es lógico que muchas empresas de Internet se esfuercen por ofrecer una experiencia de usuario perfecta para conseguir la máxima satisfacción del cliente.

En este post te contaremos las claves en las que debes fijarte a la hora de optimizar y transformar la logística de tu tienda online.

Seguir leyendo...

Si el distintivo o factor diferenciador de tu empresa es una aplicación o una página web, deberías conocer lo que es una API. ¿No sabes lo que es? Una API (Application Programming Interfaces; Interfaces de Programación de Aplicaciones en castellano) es un conjunto de reglas y especificaciones que las aplicaciones pueden seguir para comunicarse entre ellas. En palabras de varios expertos en computación, una API es una especificación formal sobre cómo un módulo de un software se comunica o interactúa con otro distinto.

Continúa leyendo para saber cuáles son los usos y las principales ventajas que te proporcionarán el uso de las API. También te ayudaremos a comprender su utilidad mediante ejemplos de empresas que ya se benefician de esta herramienta y, por último, te enseñaremos los beneficios que te aportará la API de myGESTIÓN dentro de tu negocio.

Seguir leyendo...