Artículos para el Tema: 'software-sat'
Gestión de órdenes de trabajo, ¿cómo llevarla a cabo?
Samuel escribió este artículo el 04/09/2020, en la categoria: ERP
Las empresas de mantenimiento o de servicio técnico deben gestionar las órdenes de trabajo de forma eficaz. Generalmente, se dispone de un grupo de técnicos profesionales que deben asistir a los clientes para realizar revisiones periódicas o cuando existe una incidencia.
En estos casos, la empresa debe estar bien preparada internamente para una gestión eficaz de las órdenes de trabajo a los técnicos. Si se produce una incidencia o emergencia, debemos disponer de un sistema que permita poner en marcha a los profesionales que acudirán al domicilio del cliente.
Con la generación de órdenes de trabajo desde el software SAT tu empresa podrá planificar toda la gestión del departamento técnico de manera práctica y productiva.
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Qué ERP usar para servicios técnicos informáticos
Las empresas informáticas tienen sus propias particularidades. Si sólo se dedican a la venta de productos de informática, entonces pueden utilizar un ERP generalista que les permita controlar facturación, compras, ventas y todo lo necesario para gestionar un comercio. Sin embargo, lo cierto es que muchas empresas de informática también gestionan servicios técnicos informáticos, con reparaciones a domicilio y otro tipo de aspectos que hay que gestionar.
En este post te queremos presentar la mejor solución ERP para informática o software SAT para informática, de modo que puedas usar en tu empresa informática si también vendes servicios técnicos informáticos.
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Software ERP SAT para Servicios Técnicos
Ricardo escribió este artículo el 16/09/2019, en las categorias: 
Software SAT o Servicio de Asistencia Técnica es la herramienta informática que te ayuda a gestionar los avisos/incidencias, órdenes de trabajo y contratos de mantenimiento de tu empresa o departamento de Servicio Técnico.
Con el software ERP SAT de myGESTIÓN gestionas las reparaciones dentro o fuera de la oficina. Además, establece un control sobre los mantenimientos preventivos o correctivos que realizas a tus clientes o de forma interna.
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Implantación de software SAT en empresa de mantenimiento informático
Cualquier empresa o departamento dedicado al servicio técnico tiene que afrontar muchos procesos manuales que restan productividad a la organización. Estos procedimientos pueden eliminarse o verse drásticamente reducidos con la implantación de un software SAT en la empresa.
A continuación te explicamos cómo es la estructura de trabajo para una empresa de mantenimiento informático como MAD Sistemas desde que utilizan el programa SAT de myGESTIÓN.
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