Mi ERP no funciona, ¿qué hago?
Samuel escribió este artículo el 19/08/2022, en la categoria: ERP
Uno de los problemas con los que te puedes encontrar en más de una ocasión es que tu ERP no funcione. Tienes una tienda física, y utilizas tu sistema ERP para crear y gestionar las facturas, así como para gestionar las compras que tus clientes realizan en el establecimiento. Pero hay veces en que el sistema no quiere funcionar, y te encuentras con que no puedes llevar a cabo las tareas que necesitas hacer.
Esto puede ser una auténtica catástrofe si dura mucho en el tiempo, porque todo lo que no puedas hacer con tu ERP, te toca llevarlo a cabo de forma manual, y más tarde supone un trabajo añadido que tendrás que realizar para que los datos de tu ERP estén actualizados.
A continuación queremos que sepas qué hacer si tu ERP no funciona, y qué medidas puedes tomar para que este problema no te vuelva a pasar.
Seguir leyendo...
¿Cómo convertir tus leads en clientes?
Samuel escribió este artículo el 12/08/2022, en la categoria: CRM
Es muy probable que si tienes una empresa que vende en Internet tengas una lista de contactos o suscriptores. Nombres, apellidos, e-mails... seguramente almacenes una gran cantidad de leads o clientes potenciales, que te han dejado sus datos para recibir más información o detalles sobre tus ofertas.
Muchas empresas no aprovechan lo suficiente su lista de suscriptores. Pero lo cierto es que no siempre se aplican las técnicas adecuadas para tratar de convertir a tus leads o prospectos en clientes, un aspecto en el que contar con un CRM sería esencial para la gestión de tus acciones de venta. Veamos algunos aspectos que debes tener en cuenta para conseguir este objetivo.
Seguir leyendo...
El ERP del Kit Digital para pymes y autónomos
Ricardo escribió este artículo el 01/08/2022, en las categorias: 
El programa Kit Digital impulsado por el Gobierno tiene como objetivo ''subvencionar la implantación de soluciones digitales'' de pymes y autónomos así como mejorar aquellas que ya utilizan este tipo de soluciones. Puedes solicitar el ERP del Kit Digital para implementar nuestras soluciones como agente digitalizador.
Consulta si cumples los requisitos como autónomo o como pyme para contratar un software ERP con el Kit Digital y qué tienes que hacer para optar al bono de hasta 12.000 euros para digitalizar tu negocio.
Seguir leyendo...
¿Para qué sirve un CRM?
Samuel escribió este artículo el 14/07/2022, en la categoria: CRM
Hoy día hay muchos tipos de programas en la nube que las empresas pueden utilizar para gestionar su negocio. A veces es fácil hacerse un lío con las siglas. ¿Qué significan estas siglas y para qué sirve un CRM? ¿Cómo puede beneficiar a tus ventas y la atención al cliente?
Si te estás haciendo estas preguntas y no sabes cómo responderlas, en este artículo te mostraremos las principales funciones que cumple este tipo de software.
Seguir leyendo...
¿Cómo solucionar incidencias en la logística de tu eCommerce?
Samuel escribió este artículo el 07/07/2022, en la categoria: Tienda Online
Tener una tienda online no es tan sencillo como gestionar los pedidos, enviarlos y esperar que el cliente se quede satisfecho. En ocasiones pueden producirse incidencias: los pedidos se retrasan, llega el paquete equivocado o no llega el envío. ¿Qué hacer para solucionar incidencias en la logística de tu ecommerce?
Este tipo de situaciones suelen ser una fuente de estrés habitual en muchos eCommerce, ya que la distancia se convierte en un problema a la hora de gestionar incidencias en una tienda online. A continuación vamos a darte algunos consejos para poder hacer frente a este tipo de situaciones.
Seguir leyendo...
