El BLOG de myGESTIÓN

En la logística de tu e-commerce intervienen varios elementos que hay que tener en cuenta: almacenamiento de los productos, gestión de pedidos, envío y devoluciones. Dependiendo de la celeridad, la eficacia y la profesionalidad con la que llevemos a cabo estas gestiones tendremos más capacidad de aumentar la satisfacción de nuestros clientes y ser más competitivos.

A medida que el negocio se vuelve más complejo, aumenta también la complejidad de la logística. Por ejemplo, si dispones de varias delegaciones o filiales en distintas ciudades, con distintas plantas de almacén, la logística debería gestionarse de manera adecuada para que el almacén que disponga del producto y se halle más cerca del cliente reciba la información y lo envíe.

Todo esto implica un buen manejo de los flujos de información, así como tener la información de ventas centralizada en una sola herramienta que permita el control de los datos. Un software de facturación online para una tienda online debería incluir también un módulo de almacén para gestionar estos aspectos.

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Las familias dedican una parte importante de su renta durante el período vacacional navideño a regalos a familiares, amigos, pareja, compañeros de trabajo... Esta situación provoca que una vez pasado este periodo se miren y comparen los precios con lupa. Las rebajas es uno de los recursos que utilizan las empresas para vender más e incentivar el consumo.

Aunque estas ofertas son una seña de identidad de las grandes compañías, las PYMES también pueden aprovechar este periodo para aumentar e incentivar las ventas durante las primeras semanas del año. En este post te ofrecemos algunos consejos para aumentar tus ventas durante la época de rebajas en un establecimiento físico y/o digital.



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Las devoluciones en ecommerce siempre son un asunto que trae de vuelta y media a los vendedores. A nadie le gusta tener que devolver el dinero a un cliente. Sin embargo, es algo perfectamente comprensible y que debería estar claro en tu política de devolución. Debes tener en cuenta que a un cliente puede no gustarle tu producto y que lo devuelva o lo cambie por otra cosa.

Más todavía en el mundo de las tiendas online, donde no podemos ver el producto físicamente. De hecho, muchas personas compran online productos que luego saben que van a devolver, pero que necesitan probar para ver si va con ellos o no. En este sentido, sin embargo, dar facilidades en la devolución puede ser una técnica de marketing que ayude a la gente a fiarse más de tu tienda.

En este post veremos en cualquier caso cómo reducir tus devoluciones de cara a poder obtener más beneficios.

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La moda y las tiendas de ropa son sin duda uno de los sectores clave del e-commerce en Internet, tanto en España como en América Latina. Saber gestionar y administrar una tienda de ropa, sea física u online, requiere de unas herramientas de gestión y unos procesos de trabajo eficaces que ayuden a potenciar tu empresa.

¿Cómo podemos crear, gestionar y administrar una tienda de ropa online?, ¿qué aspectos debes tener en cuenta para que puedas controlar mejor tu negocio, aumentar las ventas y la facturación, y obtener más beneficios?

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La Navidad es una época ideal para las ventas online. Y no debemos de desaprovechar la oportunidad, teniendo en cuenta que mucha gente hará sus compras de Navidad y Reyes este año por Internet.

Si tienes un e-commerce, hay algunos consejos que te pueden ayudar a potenciar tu campaña de Navidad y tratar de aumentar la facturación. Lo esencial es tener en cuenta que es importante probar estrategias y conocer bien tu mercado para saber cómo dirigirte a él, en medio de un contexto de un alto consumo pero también muy competitivo.

Veamos algunos aspectos que debes tener en cuenta para potenciar tu e-commerce en Navidad.

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