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CRM para empresas de servicios, ¿cómo te ayuda?
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El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta capital para la gestión de nuestras relaciones con los clientes. Generalmente se asocia esta solución de software con los e-commerce, ya que deben atender a sus clientes del canal online y offline. Pero también se puede utilizar un CRM para empresas de servicios, que te permita atender a cada cliente eficazmente.
El software CRM es por lo general una solución pensada para las empresas que tienen un alto volumen de clientes y múltiples canales de comunicación. Se trata de una herramienta clave para la gestión de la omnicanalidad.
Tu fuerza de ventas necesita poder clasificar y organizar las vías de contacto con los clientes y el último punto en el que se quedó la comunicación.
En este artículo te mostraremos qué utilidades puede tener una solución CRM para servicios, o negocios enfocados en la venta de servicios.
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Mejor software para facturar servicios
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¿Cómo facturar por servicios? ¿Qué debe tener en cuenta un profesional autónomo o una empresa de servicios para la gestión de la facturación? La factura por servicios profesionales o prestación de servicios es un documento muy habitual creado por PYMEs y autónomos. En este post te mostraremos cuál es el mejor software para facturar servicios.
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