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En este apartado se definen todos los datos necesarios de los agentes.
La ayuda de agentes está estructurada en los siguientes tres nodos o apartados:
| • | Ficha. Se muestran todos los datos que forman la ficha de agentes. |
| • | Acciones. Las distintas acciones que pueden realizarse desde la ficha de agentes. |
| • | Mantenimiento. Las operaciones básicas de mantenimiento de registros en una base de datos: Añadir, borrar, modificar, buscar. |
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