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Clientes

 

1.Convertir en Clientes.
2.Vincular a Cliente Existente
3.Desvincular de Cliente Existente

 

CRM_Opciones

 

1.Historial

En el historial podremos ver todas las relaciones que hemos mantenido con nuestros contactos al igual que sucedida con los Clientes

 

Historial

 

2.Actividad

Mediante este opción podremos crear actividades individuales vinculadas al contacto que generarán anotaciones en la agenda del responsable fijado en la actividad.

Dentro de los tipos de actividades podremos elegir entre: carta, email entrante, email saliente, fax, llamada entrante, llamada saliente, oferta, oportunidad, SMS, o Visita. En el caso de seleccionar el tipo Email saliente, podremos registra un email enviado externamente o realizar el envío desde esta actividad (previamente será necesario configurar las cuentas de email).

 

Actividad

 

Una vez creado el mensaje podremos realizar el envío  pinchado sobre el botón "enviar por e-mail" en el botón de CRM_Opciones .

Haciendo clic sobre Opciones_CRM, podremos:

 

1.Replicar actividad, para duplicar la actividad y poder crear una nueva sobre la misma base.
2.Ir a Contacto, poder ver la ficha del Contacto de la actividad
3.Ir a Cliente, ver la ficha de Cliente de la actividad

 

 

 

Impresion_Opciones

 

1.PDF Seleccionados
2.XLS Seleccionados