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Contactos |
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Consideramos por contacto todas aquellas personas con las que podemos mantener una relación comercial, vinculadas o no a clientes. Así dentro de un cliente podremos tener tanto el contacto principal del cliente como otros contactos interesantes para la gestión de la empresa, como responsables de administración, comerciales, de compras, etc....
El alta de nuevos contactos vinculados a clientes se puede realizar bien desde la ficha de cliente, utilizando el enlace CRM, bien mediante esta ficha dándolo de alta y vinculandolo posteriormente al cliente que deseemos mediante el enlace Clientes de la ficha.
Cuando el contacto no está asociado a un cliente actual sino a una empresa potencial podemos vincularlo a dicha empresa previamente dada de alta en Empresas Potenciales, o añadiendola directamente en el campo empresa de esta ficha de contactos.
Si un contacto no desea recibir notificaciones por parte de nuestra empresa podremos bloquearlo marcando la casilla de bloqueado, al igual que en la pestaña CRM de la ficha de Clientes Desde la pestaña de Tienda podremos darle acceso al contacto a la tienda online así como la Intranet |